Atendimento a Óbito: 0800 41 6262 / 41 99266 2729

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BENEFÍCIOS

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NOSSOS

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ATENDIMENTO FAMILIAR GRATUITO

Disponibilizamos em nossa equipe os atendentes familiares, que atuam sempre com profissionalismo e excelência, nos primeiros momentos. Nosso atendente familiar é um profissional treinado para as situações de comunicação do óbito. Ele atuará como um guia para a tomada das suas decisões e irá lhe auxiliar em todas as questões referentes ao óbito.

GRUPO DE APOIO AO ENLUTADO GRATUITO

O Cemitério Vertical de Curitiba disponibiliza aos seus clientes mais um serviço diferenciado, o Grupo de Apoio aos Enlutados. Os atendimentos são realizados por um psicólogo e conta com terapias individuais e em grupos para todos os conveniados que necessitam desse tipo de serviço. O foco do atendimento é auxiliar as pessoas a reencontrar um significado para a vida. Os grupos são formados por pessoas que passaram por situações semelhantes de luto.

APOIO PSICOLÓGICO GRATUITO

Oferecemos aos nossos clientes o serviço de apoio psicológico, disponibilizando uma equipe de psicólogos especializados em luto. São atendimentos individuais, onde nosso cliente é acompanhado durante dois meses por nossos psicólogos, em consultas semanais. Entendemos que um apoio profissional nesse momento faz com que nossos clientes se sintam acolhidos e cuidados em um momento tão difícil que é o luto. *Observação: A idade mínima para atendimento é de 8 anos.

EQUIPE ESPECIALIZADA GRATUITO

Nossos atendimentos são conduzidos através da gentileza, prontidão no atendimento e do apoio prestados pelos nossos profissionais. Sempre focamos no bem-estar dos nossos clientes, e oferecemos serviços de apoio psicilógico com equipe especializada em luto.

KIT LANCHE GRATUITO

Por se preocupar com os detalhes que poderão minimizar a dor e a tristeza de seus clientes, o Cemitério Vertical de Curitiba oferece com carinho aos familiares um Kit Lanche como cortesia neste momento delicado.

SERVIÇO SOCIAL GRATUITO

O Cemitério Vertical de Curitiba acredita que a excelência em serviços e o respeito se dão principalmente através das pessoas. Disponibilizamos na nossa equipe as Assistentes Sociais, que são profissionais que receberam qualificação para exercer a função. Entendem a dor do luto e trabalham junto às famílias, orientando e auxiliando em todas as dúvidas e dificuldades.

O que dizem nossos

CLIENTES

"Empresa séria e comprometida, atendimento excelente. Planos funerários com valores justos"

Cleiton Barbosa

"A equipe é profissional e prestativa, e as instalações são modernas e bem cuidadas.

Juliana Martins

"Super acolhedor é muito atencioso."

Ana Paula Ferreira

"Super Recomendo!. "

Chaiane Cibelle

"Ótimo, recomendo!!"

Vitor Rafaell

Foi a melhor coisa que eu fiz. O Cemitério Vertical deu todo apoio e amparo necessário pra mim e para minha filha e ajudou em todos os processos. Eu esperava uma coisa, mas o atendimento foi muito melhor do que eu esperava.

João Valmir Ongaro

Foi a melhor coisa que eu fiz. O Cemitério Vertical deu todo apoio e amparo necessário pra mim e para minha filha e ajudou em todos os processos. Eu esperava uma coisa, mas o atendimento foi muito melhor do que eu esperava.

Raphael Palermo

Agradeço toda a equipe do Cemitério Vertical de Curitiba, desde o momento que eu liguei avisando do falecimento do meu pai, a equipe me acompanhou por telefone, pessoalmente até o sepultamento do meu pai. Que Deus os abençoe grandemente.

Cleia Paes

Quando se perde alguém que se ama muito, ficamos fragilizados, sem saber ao certo o que se fazer. Foi nesse momento que o Cemitério Vertical nos auxiliou. Agradeço à todos que, no momento em que mais precisamos, resolveram tudo com serenidade e respeito.

Jacqueceli Fernandes

O cemitério mais bem preparado e organizado que já conheci. Todo o auxilio necessário em caso de falecimento é fornecido no mesmo local, fora que o custo é extremamente reduzido. Vale a pena!

Izabela Adamoski

Que lugar acolhedor para se despedir de familiares, extremamente limpo, organizado e lindo. A administração está de parabéns pelo seu suporte.

Rafael Esteves

"O cemitério vertical, em minha concepção, é o melhor de toda Curitiba em todos os aspectos. Não posso deixar de registrar aqui também minha gratidão à equipe do supervisor Florinaldo, que é top! Estiveram no meu bairro e, sem palavras para a educação e prestatividade. Gratidão a todos."

Cleonice Coimbra

"Fiz meu plano funerário no Cemitério Vertical de Curitiba e fiquei muito satisfeita com o atendimento. A equipe foi clara nas explicações, atenciosa e me passou bastante confiança. Todo o processo foi rápido e tranquilo. O espaço é bem cuidado e organizado. Recomendo pelo excelente atendimento e seriedade."

Vonete Vier

"Atendimento humanizado, muito respeito e dedicação na execução dos serviços. Parabéns a todos pelo atendimento!"

ALCANCE DIGITAL

"Atendimento da Karen foi sensacional . Muito bem explicado, sem burocracias ,sem demoras, muito atenciosa com o que eu procurava . Vendedora está de parabéns"

Elaine Novaes

"Quero através deste parabenizar o excelente atendimento e serviço da atendente Dulceli, mantenham sempre essa funcionária na ativa, pois são de funcionárias desse nível, altamente qualificadas e competente que nós precisamos, para sempre termos à certeza de um excelente atendimento e serviço! Muito obrigado!"

Waldir Goncalves

"Atendimento excelente! Sr Rogério Apolinario sanou todas minhas dúvidas e foi muito atencioso! Estão de parabéns! Super indicarei."

Pamela Muller

"Empresa de excelentes profissionais, cumpre o que se propõe a fazer."

Jennifer Aline fagundes

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Conheça um pouco mais sobre nossa infraestrutura e venha fazer uma visita
para ter uma impressão mais ampla do que temos à oferecer.

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Tradição e confiabilidade em um ambiente bem estruturado de paz e tranquilidade .

PERGUNTAS FREQUENTES

O QUE É SEPULTAMENTO IMEDIATO?

Em resumo, significa que você precisará daquele atendimento imediatamente. Ele pode ser acionado em dois casos; Se o óbito já ocorreu ou se o familiar está em situação iminente de óbito. Neste caso, a família, infelizmente, tem uma previsão de utilizar os serviços num prazo menor de 30 dias. Ao solicitar atendimento, nossos atendentes saberão exatamente como lhe direcionar frente a essa necessidade. Ligue para 0800 41 6262, acione nossa plataforma de atendimento 24 horas e receba todo suporte.

O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO EM CASA

Cada município tem uma forma mas em geral é preciso avisar as instituições de saúde, o SAMU é o mais acessível através do telefone 192. O SAMU faz a constatação do óbito e orienta os familiares como proceder na localidade para obtenção do documento oficial válido para iniciar os trâmites e preparativos. Em Curitiba é preciso, munido de alguns documentos, dirigir-se ao Serviço Funerário Municipal e este vai designar uma funerária para ir até a residência e só então fazer a remoção do corpo. CLIENTE DO VERTICAL, logo após comunicar as autoridades competentes ligue para 0800 41 6262 e acione nossa plataforma de atendimento 24 horas e receba todo suporte.

O CAIXÃO É CREMADO COM O CORPO? ENTÃO AS CINZAS SÃO DO CAIXÃO?

Sim, o corpo não é retirado do caixão, apenas as partes metálicas são removidas da urna mortuária. As cinzas resultantes da cremação são apenas das partes mais sólidas da estrutura óssea. Tanto a urna como as partes mais frágeis do corpo são praticamente desintegradas no processo.

O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO NO HOSPITAL?

Um familiar de 1º grau deverá ir até o hospital munido de sua documentação, para pegar a declaração de óbito junto ao médico. No hospital, a equipe de atendimento fornecerá orientações e documentos necessários para trâmites funerários.

O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO NA RUA?

Se o falecimento ocorrer em local público: chame a Polícia Militar pelo telefone 190.

PARA CREMAÇÃO, PRECISO COMPRAR O CAIXÃO, MESMO SEM VELÓRIO?

Sim! A urna mortuária (caixão) é um item obrigatório, mesmo que não tenha velório, pois é necessário para acondicionamento do corpo, o transporte e o manuseio até o procedimento, seja cremação ou sepultamento.

TEM VELÓRIO PARA CREMAÇÃO?

Sim, o funeral acontece normalmente e ao final uma cerimônia de despedida substitui o momento que seria o sepultamento. No Crematório do Cemitério Vertical ao final da cerimônia é feito uma simulação de sepultamento, contribuindo com o processo de luto dos familiares.

FAMILIARES DESEJAM VELAR NA RESIDÊNCIA EM CURITIBA, PODE?

Orientamos a família que o SFM (Serviço Funerário Municipal) não autoriza o velório em residência, mas que os familiares podem verificar no SFM esta liberação.

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CONOSCO

Inaugurado em 1989, o Cemitério Vertical de Curitiba é considerado uma das maiores e melhores necrópoles da América Latina. Seus ambientes foram cuidadosamente projetados para transmitir suavidade, serenidade, conforto e paz. Atualmente o Cemitério Vertical de Curitiba é reconhecido nacionalmente e internacionalmente por seu padrão de qualidade.

R. Konrad Adenauer, 940 Tarumã, Curitiba – PR

UNIVERSAL EMPREENDIMENTOS LTDA CNPJ: 53.101.150/0001-58

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